Politique de Retours et Échanges
Si votre commande Schott NYC® ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine. Nous nous engageons à traiter votre remboursement ou votre échange dans les plus brefs délais.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition d'origine ou un carton robuste.
Éditez votre bon de retour
Connectez-vous à votre compte client pour générer et imprimer votre étiquette de transport ainsi que le formulaire de retour.
Déposez le colis
Collez l'étiquette sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte agréé le plus proche de chez vous.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre atelier, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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